O que a LIRA faz com os seus dados.

A Lira Consulting LTDA é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). "Lira Consulting™" é a marca; a pessoa jurídica que responde pelos dados é a razão social acima.

Quem responde pelas decisões sobre esses dados tem nome: Augusto Lira.

Ao enviar o formulário, são registrados: seu nome, o contato que você escolheu informar (e-mail ou WhatsApp) junto com o tipo escolhido, o nome da sua empresa, o momento da sua operação, o seu setor, a natureza da dor que você indicou e o texto que você escreveu sobre onde a operação trava.

São registrados também o idioma em que você preencheu, o fato de você ter dado consentimento, a versão deste texto que estava no ar naquele momento e a data e hora do envio.

Não há login, não há cookie de rastreamento, não há pixel de publicidade e não há perfilamento. Nenhum dado é coletado fora do envio do formulário.

Os dados são usados para entrar em contato a respeito do que você escreveu e para conduzir a conversa de diagnóstico. Nada além disso.

Não há venda, aluguel ou troca de dados com terceiros. Não há lista de e-mail marketing. Não há envio de conteúdo que você não pediu.

O tratamento se apoia no seu consentimento, dado de forma explícita ao marcar a caixa antes do envio. Sem essa marcação o formulário não é registrado — a exigência está no aplicativo e também no próprio banco de dados.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, pelo canal descrito abaixo. Retirá-lo não invalida o que foi feito enquanto ele valia.

Passados 24 meses da data do envio, o registro é revisado e expurgado. Se você pedir a exclusão antes disso, ela acontece antes disso.

Os dados ficam num banco em servidor próprio, sem porta aberta para a internet e sem qualquer tela pública de leitura. O acesso é restrito a Augusto Lira.

A LGPD garante a você: confirmar se existe tratamento dos seus dados; acessar os dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; pedir a portabilidade; revogar o consentimento; e ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados.

Nenhum desses pedidos exige justificativa, formulário ou intermediário.

Escreva para privacidade@liraconsulting.com.br dizendo o que você quer. O pedido é atendido no menor prazo possível e, no máximo, dentro dos prazos que a LGPD estabelece.

Se você quiser apenas apagar tudo, basta dizer isso — não há etapa de retenção, oferta ou pergunta de saída.